Антимонопольний комітет України закликав компанії які надають послуги теплопостачання вжити заходи щодо:
зміни розміру нарахувань за опалення і гарячу воду протягом опалювального періоду 2019/2020 року, у зв’язку зі зменшенням ціни на природний газ;
забезпечення своєчасного інформування споживачів про здійснені заходи щодо зміни розміру нарахувань за опалення і гарячу воду;
здійснення в повному обсязі перерахунків усім категоріям споживачів за ненадані, надані не в повному обсязі та/або невідповідної якості послуги, враховуючи умови аномально теплої зими.
На підставі зниження нарахувань.
Зниження на понад 20 % ціни на природний газ, що є основною складовою собівартості теплової енергії. Щомісяця, починаючи з січня 2020 року і до закінчення опалювального періоду