Очередь или компьютер: как получить талон к врачу?

0

Как известно, в городской отрасли здравоохранения нашего города с  9 февраля 2015 внедрили такой ноу-хау, как “Электронная регистратура”.  «Комсомольские Вести» попробовали разобраться.

 

«Неужели такое происходит везде?» – наверняка таким вопросом задаётся каждый, кто хоть раз стоял в очереди с 5 или 6 часов утра, чтобы попасть к доктору в поликлинике. Есть ли пути решения этой проблемы? Что можно предпринять? Электронная альтернатива, каков успех?

 

«Мне нужно было пройти осмотр у врачей для комиссии, – рассказывает Светлана. – Очень расстроила организация выдачи талонов в регистратуре. Попасть на прием к окулисту – огромная проблема. Сначала мне пришлось стоять в очереди, чтобы получить талон к терапевту, потому что только он может направить пациента к узкому специалисту. После визита к терапевту, на следующий день, снова в 7.00 я стояла перед окошком регистратуры в надежде получить, наконец, талон к офтальмологу, но удача снова отвернулась: мне сказали, что талонов нет. Работники регистратуры посоветовали прийти завтра к 6.00. На третий день приключений мне посчастливилось получить талон. В регистратуре заявили: «На сегодня только 3 талона, два из них были выданы сразу, а еще одна женщина, которая пришла именно к окулисту из-за явной проблемы с глазами, так и не получила свой талон и была отправлена на прием к терапевту».

 

Как видим, выход, из сложившийся ситуации на благо горожан нашли, запустив электронную регистратуру. Большинство комсомольчан считают, что новинка  помогает избежать очередей в поликлинике.

 

Целая команда работала над воплощением новой системы. Идея – Юрия Ковпака. Оборудование – Николая Завалий. Разработка, модернизирование и тестирование – Александра Попель, Александра Ковпака, Максима Бендрыка.

 

«Электронная регистратура» – это сервис, который позволяет пациентам осуществлять запись к врачам лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ)  через сайт  uoz.km.pl.ua. Если у вас дома есть компьютер с выходом в интернет, вы можете зайти на сайт своей поликлиники и записаться на прием к доктору прямо дома! 

 

Что же выбирают комсомольчане – очередь или компьютер?

 

Все больше жителей нашего города «берут» талоны через “Электронную регистратуру”. Количество людей, которые не хотят, стоят в очередях растет с каждым месяцем. В сентябре обратилось около 800 человек, а в октябре уже 900.

 

Электронные регистратуры широко распространена и в других странах СНГ. Система позволяет облегчить запись к врачам пациентов, уменьшив количество очередей и помогает оптимизировать работу всей поликлиники. 

 

Главным недостатком могут быть технические сбои в работе системы. Но, ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает.

 

Инновации – это всегда трудно. Тяжело ломать устоявшееся, но еще более грустно видеть бабушек, которые с 5 часов утра стоят у входа в поликлинику, молодых мам, оставивших дома спящих малышей (если есть с кем оставить), и простых рабочих, которым бы поспать лишний час перед сменой, но нужно идти за талоном.

Электронная регистратура – это не радикальное уничтожение системы очередей и труднодоступных талонов! Это возможность выбора.

Comments are closed.